اگر در دریافت ایمیل تأیید صحت یا ایمیل بازنشانی گذرواژه خود مشکلی دارید ، لطفاً پوشه ناخواسته / هرزنامه خود را بررسی کنید.
این اغلب در Hotmail ، Outlook و Live اتفاق می افتد.
اگر نمی توانید پوشه ناخواسته / هرزنامه خود را در برنامه ای که برای نامه الکترونیکی استفاده می کنید مشاهده کنید ، برای یافتن آن باید از مرورگر به ایمیل خود وارد شوید.
اگر ایمیل ها در پوشه هرزنامه شما نیستند ، ممکن است بخواهید با مدیر حساب ایمیل خود تماس بگیرید و از آنها بخواهید که همه ایمیل های وارد شده از طریق "@ simple-diversity.com" را مجاز کنند.
اگر مشکل از طریق ایمیلی است که از صفحه مخاطبتان وارد می شود و ایمیل ها در پوشه هرزنامه شما نیستند ، ممکن است بخواهید با مدیر حساب ایمیل خود تماس بگیرید و از آنها بخواهید همه ایمیل های دریافت شده از طریق "@ simdif.com" را مجاز کنند .