Als u problemen ondervindt bij het ontvangen van uw verificatie-e-mail of wachtwoord-reset-e-mail, controleer dan uw map met ongewenste e-mail / spam.
Dit gebeurt vaak met Hotmail, Outlook en Live.
Als u uw map met ongewenste e-mail / spam niet kunt zien in de app die u gebruikt voor e-mail, moet u zich bij uw e-mail aanmelden bij een browser om deze te vinden.
Als de e-mails niet in uw spam-map staan, kunt u dit navragen bij de beheerder van uw e-mailaccount en ervoor zorgen dat ze alle e-mails van "@ simple-different.com" toestaan.
Als het probleem een e-mail is die afkomstig is van uw contactpagina en de e-mails niet in uw spam-map staan, kunt u het beste contact opnemen met de beheerder van uw e-mailaccount en ervoor zorgen dat alle e-mails van "@ simdif.com" worden toegestaan .