Ha problémába ütközik az ellenőrző e-mail vagy a jelszó-visszaállító e-mail kézhezvételével, kérjük, ellenőrizze a levélszemét/spam mappát.
Ez gyakran előfordul a Hotmail, az Outlook és a Live esetében.
Ha nem látja a levélszemét/levélszemét mappát az e-mailekhez használt alkalmazásban, be kell jelentkeznie egy böngészőből, hogy megtalálja azt.
Ha az e-mailek nincsenek a levélszemét mappájában, kérdezze meg e-mail fiókja rendszergazdáját, és kérje meg, hogy engedélyezze a „@simple-different.com” címről érkező összes e-mailt.
Ha a probléma a kapcsolatfelvételi oldaláról érkező e-mailekkel van, és az e-mailek nincsenek a spam mappában, érdemes lehet e-mail fiókja rendszergazdájával egyeztetni, hogy engedélyezze a „@simdif.com” címről érkező összes e-mailt. .